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大家好~ 我是阿媽牌的小編,鍋編啦!
鍋篇平時在上班的時候不太需要接客訴電話
但是偶爾人手忙不過來的時候
鍋編也是要下海接接客訴電話的
如圖:
接客訴是最討厭的時候
為什麼呢?
因為接客訴的時候鍋編就不能偷懶了啊
要一直聽客人抱怨,很累捏~~
前幾天鍋編接到一通電話,
一接起來電話那頭就傳來氣撲撲的聲音:
網路上有賣一千多塊的蜂巢式鍋子是你們家的嗎?
不好意思喔~ 我們並沒有賣任何蜂巢式鍋具,您遇到詐騙了
我以為這樣就能結束對話繼續耍廢偷懶了
沒想到這位熱心的小姐對著我破口大罵盜用我們品牌名號賣蜂巢式鍋具的詐騙商家
罵了大概20分鐘,真是讓鍋編哭笑不得~
很謝謝這位熱心的小姐一直鼓勵我們去檢舉
但是這種盜用商號的詐騙,檢舉了一家又會出現新的
而且很多網站或盜版商家都設置在國外
在舉證跟訴訟處理上會耗費很多心神跟時間
站在公司的立場上當然是絕對會打擊任何盜版商家
但是沒辦法一網打盡,畢竟我們時間也沒這麼多啊
我們只能不斷呼籲所有消費者
任何鍋具只要是官方網站上沒有販售的
還打著阿媽牌的名號做販售者,都是盜版!
要挑選正牌、有品質、有完整售後服務的阿媽牌生鐵鍋
到官網買就對了啦!
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